Per il nostro reparto Marketing, presso gli uffici di S. Antonino, cerchiamo
Assistente Marketing cliente (f/m/d)
Contratto: indeterminato (50% su mezze giornate ad orario flessibile)
Data d’inizio: al più presto o da convenire
Mansioni
- Gestisce il servizio clienti (M-Infoline): fornisce risposte alle richieste di informazioni su prodotti, assortimento, orari di apertura negozi, campagne promozionali, ecc.. / gestisce eventuali problematiche / raccoglie e analizza i feedback, ottenendo indicazioni per il miglioramento
- Svolge attività di segretariato generale in lingua italiana e tedesca
- Verifica i concetti e le informazioni da e per le filiali
- Organizza attività promozionali nelle filiali (piccoli eventi, degustazioni, sampling…)
- Garantisce una corretta e puntuale reportistica al responsabile di riferimento
Competenze professionali
- Formazione nel campo del Marketing o di pari livello
- Conoscenze sulle ultime tendenze in ambito marketing Digitale e Social Network
- Esperienza nel Customer Relationship Management
- Facilità nell’uso degli applicativi informatici
- Ottime conoscenze della lingua italiana e tedesca (scritto e orale)
Competenze personali
- Proprietà dialettiche e disinvoltura nell’esprimersi anche in forma scritta (italiano e tedesco)
- Buone doti di pianificazione e organizzazione
- Rapidità nell’apprendere nuove nozioni
- Capacità di operare autonomamente
- Spiccato orientamento al cliente con l’obiettivo di fornire qualità crescente di servizio
Candidatura
Dal sito internet www.migrosticino.ch (sezione «Lavora con noi»), includendo la scansione dei certificati d’uso.
