Per conto di un nostro cliente attivo nel settore assicurazione malattie selezioniamo:

Operatrice/ore telefonico servizio alla clientela / fisso

Requisiti:

• Lingue: ottime conoscenze di Italiano, Tedesco e Svizzero tedesco sono necessarie

• Formazione commerciale o settore turistico
• Esperienza servizio clienti
• Buona conoscenza pacchetto office/utilizzo PC
• Flessibilità e multitasking
• Forte orientamento al cliente e ottime capacità di comunicazione

Compiti:
Primo punto di contatto per i clienti
Consulenza telefonica I/CHD/D+E
Orientamento alla clientela
Elaborazione delle richieste