Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:

CUSTOMER SERVICE AGENT

Requisiti:

Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE
Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni
Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali
Ottime capacità di problem solving
Eccellenti capacità di comunicazione
Buon utilizzo di Office
Mansioni:

Corrispondenza in D/I
Gestione chiamate e corrispondenza
Inserimento ordini
Controllo pagamenti
Preparazione della documentazione amministrativa
 

Soft Skills:

Empatia
Flessibilità
Capacità al lavoro in autonomia e in Team
Propensione al contatto umano
 

L'esperienza pregressa in settori quali: Customer care, Assicurativo, Hotellerie risulta essere un plus.

Si offre un'opportunità lavorativa con contratto temporaneo.