Siamo un'azienda leader nel settore del trasporto e servizi aerei con sede nel cuore del Ticino. Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando una figura professionale e altamente motivata per la posizione di:

Addetto/a al Servizio Clienti e Centralino

Responsabilità principali

• Gestire un alto volume di chiamate telefoniche con professionalità e cortesia.
• Fornire informazioni e supporto ai clienti in modo chiaro e preciso.
• Registrare e organizzare le prenotazioni in modo accurato ed efficiente.
• Comunicare con clienti e coordinarsi con enti comunali e altre parti interessate.

Requisiti richiesti

• Buona padronanza della lingua italiana e tedesca (scritte e parlate). La conoscenza dello svizzero tedesco costituisce un vantaggio.
• Capacità di lavorare in team in modo collaborativo, ma anche autonomamente, con precisione e attenzione ai dettagli.
• Solida capacità di gestire lo stress e mantenere un alto livello di efficienza e concentrazione, anche durante le ore di punta con un elevato volume di chiamate.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di problem-solving.
• Esperienza pregressa in ruoli simili o in contesti con elevato carico di lavoro telefonico sarà considerata un vantaggio.
• Familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office, e-mail).

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
• Formazione e supporto iniziale per integrarti al meglio nel ruolo.
• Stabilità lavorativa grazie all'impiego in un settore in continua crescita e in un'azienda in espansione.
• Un ruolo chiave all’interno di un team affiatato, con possibilità di crescita professionale.

Se sei una persona organizzata, orientata al cliente e in grado di gestire situazioni impegnative e carichi di lavoro intensi con calma e professionalità, questa è l’opportunità che fa per te!

Unisciti al nostro team e diventa parte del successo di Eliticino-Tarmac!

Eliticino-Tarmac SA
Innovazione e qualità nei servizi aerei.